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「診断結果がコロッと変わるなんて、不信感ですよね」
サービスを受けたのに、後味が悪い 数年前、他社で受けたパーソナルカラー診断。 中盤、何やら悩んでいそうな診断士さんに、思わず声をかけた。 「私、自己診断だとブルベ夏だったんです」 すると診断士さんから「それなら、そうかもしれないですね」と言われてしまった。 さっきまで「イエベ春」と言っていたのに。 その場では、そうですか、と返したけれど、やっぱり家に帰るとモヤモヤする。 ーーーあれ?私、何のためにお金払ったんだっけ…? そんなお話を、お客様から何回も聞いてきました。 教えてほしいのに、合わせられると信じられなくなる プロに診断して欲しくて、パーソナルカラー診断を受けたはず。 なのに、こちらの反応ひとつで結論が覆ってしまう。 診断で「好きな色と似合う色が同じですね」と言われて嬉しいはずなのに、 なぜか安心できない。 「この人は、お客さんが欲しい答えだけを渡す人なのかな」 答えは欲しい。でも、簡単に合わせられると、 逆に何を信じればいいか分からなくなる。 私は話を聞きながら、ずっと違和感を持っていました。 事実を曲げてまで相手に合わせることは、優しさ
9月8日読了時間: 4分


「似合う」と「好き」の差にモヤモヤするあなたへ
診断で「似合う」と言われた色に、ワクワクしない パーソナルカラー診断を受けて似合うと言われたのは、落ち着いたベージュやカーキ。 大人っぽくて深みのある色。 でも本当に好きなのは、もっと明るいオレンジや黄色。 「似合うのは分かったけど、これ、着たいと思えないんだよなあ」 そんな気持ちのまま、診断結果だけがクローゼットの奥にしまわれていく……。 似合うと言われても、心が動かないなら意味がない 似合う色を知るために、パーソナルカラー診断を受けよう! それを選んだのも自分。 なのに、心が動かないのはどうしてだろう。 好きを我慢して似合うを選ぶか、似合うを無視して好きを貫くか? そのどちらかを選ばなくてはいけないような気がして、 診断前のモヤモヤが残ったまま。 そんなお客様からの相談を、山のように聞いてきました。 診断は当たらなかったんじゃない、足りなかっただけ 「パーソナルカラー 不満」 「パーソナルカラー 好きな色 違う」 そう検索してしまうとき、心のどこかでは本音は分かっているのだと思います。 本当は、自分の好みや感覚を信じたい。...
9月2日読了時間: 2分


価値と価格、お金を払う相手の選び方
パーソナルカラーを受けて知識は増えた。 でも、お店で洋服を手に取ると、まだ迷う。 試着室で袖を通した瞬間、鏡を見ながら 「いつもの感じでいいか」と思ってしまう。 あとは何を知ったらいいのか—— もしまだ、次の選択肢を探しているなら、 金額よりも先に確認してほしいことがあります。 それは、あなたが欲しい変化が叶えられるサービスですか? 「診断を受けたのに」というモヤモヤ 実際にいただくご相談で多いのが、 「診断は受けたけれど、活かせていない」というお悩みです。 他社でパーソナルカラー・骨格・顔タイプの3診断を受けていたA.Wさんは 結果には納得していたものの、 診断ごとのおすすめアイテムがちぐはぐで、 結局何を選べばいいか分からないまま数年が経ってしまった。 カラー診断だけを受けたA.Hさんは 「で、結局私はどうすればいいの?」 と迷ってしまった。 実際のお客様の声にも掲載しています。 VOICE:お客様の声 その他にも、たくさんの 「お金を払ったのに活用できない」を聞いてきました。 ここで私が伝えたいのは、 診断そのものの良し悪しではありません。
7月10日読了時間: 4分
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