​理想に着替えるプロデュース

サービスを受けたのに、後味が悪い 数年前、他社で受けたパーソナルカラー診断。 中盤、何やら悩んでいそうな診断士さんに、思わず声をかけた。 「私、自己診断だとブルベ夏だったんです」 すると診断士さんから「それなら、そうかもしれないですね」と言われてしまった。 さっきまで「イエベ春」と言っていたのに。 その場では、そうですか、と返したけれど、やっぱり家に帰るとモヤモヤする。 ーーーあれ？私、何のためにお金払ったんだっけ…？ そんなお話を、お客様から何回も聞いてきました。 教えてほしいのに、合わせられると信じられなくなる プロに診断して欲しくて、パーソナルカラー診断を受けたはず。 なのに、こちらの反応ひとつで結論が覆ってしまう。 診断で「好きな色と似合う色が同じですね」と言われて嬉しいはずなのに、 なぜか安心できない。 「この人は、お客さんが欲しい答えだけを渡す人なのかな」 答えは欲しい。でも、簡単に合わせられると、 逆に何を信じればいいか分からなくなる。 私は話を聞きながら、ずっと違和感を持っていました。 事実を曲げてまで相手に合わせることは、優しさ